Al terminar el primer ciclo de capacitaciones de atención en Salud de baja complejidad que se realizaron durante este primer semestre del año en las diferentes comunas de Cúcuta, la Empresa Social Del Estado IMSALUD entrego un positivo balance gracias a la receptividad obtenida por parte de sus usuarios.
Oscar Mario Palacio, Jefe de la oficina de información y atención al usuario SIAU, destaco la masiva participación de los representantes de las diferentes Asociaciones, dirigentes cívicos y presidentes de las Juntas de Acción Comunal quienes destacaron este tipo de actividades que sirven para analizar la prestación de los servicios médicos que ofrece la E.S.E IMSALUD en las diferentes IPS y unidades Básicas.
Señalo que según la evaluación realizada a través de las encuestas de satisfacción entregadas a los asistentes, se pudo comprobar un cambio de actitud de la comunidad usuaria de la empresa con los servicios que actualmente se vienen prestando, al considerar que gracias a los foros de capacitación existen deberos y derechos que se aplican teniendo en cuenta la ley 1438 del presente año.
También insistieron sobre la necesidad de realizar con más frecuencia este tipo de jornadas comunitarias contando con una participación mas activa de las diferentes IPS subsidiadas, alcaldía y secretaria de salud del municipio de Cúcuta.
Otra de las inquietudes planteadas por los usuarios tiene durante estas jornadas, están relacionadas con la necesidad de fortalecer las unidades Básicas para una mejor optimización del servicio .
Finalmente el jefe de la oficina de atención a la comunidad, Oscar Mario palacio destaco la masiva asistencia de la comunidad que se mostraron receptivos con este tipo de jornadas de participación comunitaria.
Este primer ciclo de foros de atención en salud finalizo el pasado 30 junio con los usuarios de la comuna cuatro que integran a los barrios San Luis, San Martin, Santa Ana, San Marcos Y Bocono.