La ESE IMSALUD, viene realizando acciones encaminadas a fortalecer los procesos de mejoramiento continuo que orienten a optimizar la calidad de la prestación del Servicio que ofrece la entidad a la comunidad usuaria.
Por lo cual, el equipo de calidad de IMSALUD, ha diseñado el programa de seguridad del paciente, fundamentada en una política de calidad, documentos y protocolos establecidos por los lineamientos del Ministerio de la Salud y la Protección Social, aprobados mediante Resolución Nº 482 del 25 de Noviembre de 2013, teniendo como objetivo implementar prácticas institucionales tendientes a aumentar los niveles de seguridad en la prestación de servicios de salud con el fin de proteger al paciente de riesgos evitables derivados de la atención en salud, garantizando el desarrollo de una cultura de seguridad para el usuario y fomentado en nuestros pacientes y sus familias el desarrollo de acciones de identificación, prevención y gestión de riesgos con el proceso de atención.