La ESE Imsalud continúa consolidándose como referente en modernización y eficiencia en el sector salud, gracias a la implementación de estrategias que impactan de manera directa la calidad de vida de los usuarios. Una de las más significativas ha sido la racionalización de trámites en el proceso de entrega de resultados del laboratorio clínico, iniciativa que fue expuesta y destacada por la Función Pública.
Esta mejora consiste en la implementación de la entrega de resultados por medios electrónicos, lo que ha permitido reducir significativamente los desplazamientos físicos de los usuarios a las IPS y UBA, optimizando tiempos, recursos y accesibilidad, especialmente para la población más vulnerable.
Gracias a esta acción, más de 450 mil personas se han visto beneficiadas, generando un ahorro ciudadano estimado en $5.242.016.337, una cifra que refleja el impacto real de la transformación digital aplicada al sector salud y el compromiso institucional con una atención más ágil, eficiente y humana.
Este importante avance es resultado de la gestión liderada por el doctor Javier Orlando Prieto Peña, gerente de la ESE Imsalud, con el respaldo estratégico de la Subgerencia de Salud, el trabajo articulado de la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y el compromiso técnico y operativo de la Coordinación del Laboratorio Clínico, quienes de manera conjunta hicieron posible la implementación y sostenibilidad de esta mejora.
La ESE Imsalud reafirma así su compromiso con la innovación, la transparencia y la optimización de los servicios, demostrando que la modernización de los trámites en salud no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también se traduce en beneficios económicos y sociales para toda la comunidad.