En imsalud estamos comprometidos con todos nuestros usuarios. Conozca los puntos de atención para autorizar y reclamar medicamentos, si hace parte de nuestra red de servicios de salud. #SuBienestarEsNuestraPrioridad
Archivos de Categoría: SIAU
11
Feb
Feb
Con el apoyo de los promotores educamos a nuestros usuarios sobre los derechos y deberes del paciente, los servicios que ofrece nuestra entidad, los canales de comunicación, el proceso de solicitar una cita médica a través del call center y la importancia de mantener los protocolos de bioseguridad. #SuBienestarEsNuestraPrioridad
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LA ATENCIÓN AL USUARIO UNA PRIORIDAD PARA NUESTRA ENTIDAD
29
Ene
Ene
El equipo del Sistema de Información y Atención al Usuario, en compañía de la doctora Grecia Pérez, funcionaria de participación social de la Secretaria de Salud, capacitan a los promotores de la entidad, sobre la importancia en la atención al usuario, el tiempo y la calidad del servicio ofrecido, la política de participación social y […]
En el siguiente informe se presenta un cuadro de consolidado de satisfacción e insatisfacción correspondiente al TERCER TRIMESTRE del 2020.
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IMSALUD CAPACITANDO EN DERECHOS, DEBERES Y LENGUA DE SEÑAS
09
Sep
Sep
La ESE Imsalud liderada por el doctor Juan Agustín Ramírez Montoya en apoyo con el personal de la oficina del Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU) realizó en la IPS Ospina Pérez la capacitación sobre derechos, deberes del paciente y lengua de señas teniendo como temas principales el abecedario dactilológico y las normas […]
04
Sep
Sep
La oficina del Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU), con el fin de mejorar los mecanismos de comunicación para los usuarios en condición de discapacidad y brindar una atención incluyente y de calidad, realizó la socialización sobre el proceso de aprendizaje de la lengua de señas y los derechos y deberes del paciente […]
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IMSALUD CAPACITANDO A LOS USUARIOS Y PERSONAL DE LA RED PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD
02
Sep
Sep
La oficina del Sistema de Información y Atención al Usuario(SIAU), liderada por el doctor Oscar Mario Palacio Sampedro, pensando siempre en el bienestar de los usuarios, ha venido realizando diferentes jornadas de socialización en las IPS Y Unidades Básicas de nuestras red prestadora de servicios de salud, con el fin de orientar y asesorar a […]
23
Jul
Jul
Los invitamos a estar conectados en nuestro tercer facebook live sobre la validación de necesidades de las diferentes IPS identificadas por las asociaciones de usuarios. #SuparticipaciónEsNuestraPrioridad. Pieza gráfica y publicación: Esperanza Ocando – Contenido: Elizabeth Alba
16
Jul
Jul
Los invitamos mañana a estar conectados en nuestro segundo facebook live sobre los Canales de Comunicación y Protocolos de Respuestas a las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de la entidad. . #ConectateConNosotros #SuBienestarEsNuestraPrioridad Diseño gráfico y publicación: Esperanza Ocando – Contenido: Elizabeth Alba
03
Jul
Jul
Queremos seguir apostando por una institución que se encamina a la transformación digital. En este enlace encontrarás la capacitación sobre los deberes y derechos de los usuarios. Véalo aquí https://cutt.ly/oovO0lY #HablemosDeGobiernoDigital2020