En cuanto al procedimiento del diagnóstico de satisfacción del cliente externo del CUARTO TRIMESTRE correspondiente a los meses OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE del 2018, se realizó un proceso estadístico a todas las IPS/U. Básicas, en donde se programaron 7.060. Encuestas de las cuales se aplicaron 7.000 Encuestas realizadasobteniendo un 99.15% de cumplimiento
