Atendiendo la invitación de la Asociación de Usuarios, la entidad presentó el diseño arquitectónico y las mejoras previstas para la sede, que se convertirá en la primera IPS de Imsalud con dos niveles, con el propósito de fortalecer las condiciones de infraestructura y avanzar en el cumplimiento de los requisitos de habilitación para la prestación de los servicios de salud.
En respuesta a la invitación realizada por la Asociación de Usuarios, la ESE Imsalud participó en una jornada de socialización del proyecto de intervención de la IPS San Mateo, con el propósito de brindar información clara y oportuna sobre las adecuaciones previstas, las razones del cierre temporal de la sede y las alternativas para garantizar la continuidad de los servicios de salud.
El encuentro se desarrolló en la Institución Educativa Colegio Misael Pastrana y contó con la participación de integrantes de la Asociación de Usuarios y residentes del barrio, quienes tuvieron la oportunidad de conocer los detalles del proyecto, resolver sus inquietudes y expresar sus opiniones. Durante la jornada, los asistentes manifestaron su acuerdo con las intervenciones propuestas.
El arquitecto Ignacio José Bautista Mesa presentó los planos y explicó las principales características del diseño arquitectónico, que contempla una infraestructura de dos niveles. Esta adecuación convertirá a la IPS San Mateo en la primera sede de Imsalud con estas características, representando un avance en la modernización de los espacios destinados a la atención de los usuarios.
La intervención responde a la necesidad de adecuar la infraestructura de la IPS, teniendo en cuenta que actualmente no cumple con los requisitos mínimos de habilitación exigidos para la prestación de los servicios de salud. A esta situación se suman condiciones identificadas en meses anteriores, relacionadas con la presencia de malos olores y una fuga de agua proveniente del exterior de la sede, que ocasionó una inundación en la oficina del Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU).
Por esta razón, las obras contemplan acciones de mejoramiento orientadas a fortalecer las condiciones físicas, sanitarias y funcionales de la institución, con el propósito de avanzar en el cumplimiento de los estándares requeridos y ofrecer espacios más seguros y adecuados para usuarios y colaboradores.
Durante la socialización también se explicó el plan de contingencia establecido para el cierre temporal, las etapas de intervención y las alternativas de atención en otras sedes de la red de Imsalud, con el fin de que los usuarios conozcan dónde podrán recibir los servicios de salud mientras se adelantan las obras. De acuerdo con la proyección presentada, los trabajos tendrán una duración aproximada de dos meses.
La jornada contó con la participación de Clara Yamile Cuadros Castillo, asesora de planeación y calidad; Yedinson Fabián Pérez López, coordinador de procesos estratégicos de gerencia; Ignacio José Bautista Mesa, arquitecto de la entidad; y representantes del Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU), liderado por Yurley Amparo Duarte, además de integrantes de la Asociación de Usuarios y residentes del sector.
Este espacio de diálogo y participación ciudadana permitió fortalecer la comunicación entre la institución y la comunidad, promover el conocimiento del proyecto y explicar la importancia de realizar las adecuaciones necesarias para mejorar las condiciones de la IPS San Mateo.
Esta intervención hace parte del compromiso del gerente de la ESE Imsalud, el Dr. Javier Orlando Prieto Peña, con el mejoramiento continuo de la infraestructura institucional, el fortalecimiento de las condiciones de habilitación y la prestación de servicios de salud seguros y de calidad. Bajo su liderazgo, la entidad continúa impulsando acciones orientadas a ofrecer espacios adecuados para la atención de los usuarios, promoviendo el diálogo con la comunidad y garantizando la continuidad de los servicios durante el desarrollo de las obras.
La ESE Imsalud reafirma su compromiso con la transparencia, la participación ciudadana y la prestación de servicios de salud seguros, humanizados y de calidad, trabajando de la mano con la comunidad para avanzar en el mejoramiento de su infraestructura y garantizar la continuidad de la atención durante el desarrollo de las intervenciones.
