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Antes de la visita, se llev\u00f3 a cabo una reuni\u00f3n en la gerencia donde se establecieron las indicaciones y el plan de trabajo para su desarrollo. La estrategia permiti\u00f3 evaluar en tiempo real el funcionamiento de la unidad, conocer la percepci\u00f3n de los usuarios y motivar al personal a continuar prestando un servicio con altos est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n
Adicionalmente, se abri\u00f3 un espacio de di\u00e1logo con el personal asistencial, en especial con los m\u00e9dicos, para escuchar sus necesidades en infraestructura, equipos biom\u00e9dicos y adquisici\u00f3n de medicamentos, con el fin de optimizar la atenci\u00f3n en los servicios de urgencias. Tambi\u00e9n se recogieron sus opiniones sobre las capacitaciones ofrecidas por la ESE Imsalud, buscando fortalecer su formaci\u00f3n profesional y mejorar continuamente la calidad del servicio.<\/p>\n
Durante la inspecci\u00f3n, se verific\u00f3 el estado y funcionamiento de los equipos biom\u00e9dicos y otros elementos esenciales como camillas, con el prop\u00f3sito de garantizar que nuestras instalaciones ofrezcan las condiciones \u00f3ptimas para la atenci\u00f3n que merecen nuestros usuarios.<\/p>\n
\u00a1Y esto no se detiene! Estas visitas sorpresivas se estar\u00e1n realizando en todas las IPS y UBAs de la red de Imsalud, sin previo aviso al personal, para asegurar que la calidad en la atenci\u00f3n se mantenga en cualquier horario y bajo cualquier circunstancia.<\/p>\n
El Dr. Prieto Pe\u00f1a enfatiz\u00f3 que esta estrategia permitir\u00e1 fortalecer la atenci\u00f3n en salud en la ciudad y avanzar en el proceso de acreditaci\u00f3n de la instituci\u00f3n. \u201cQueremos asegurarnos que cada usuario reciba una atenci\u00f3n digna y eficiente en cualquier momento. Estamos comprometidos con la mejora continua y con brindar un servicio de excelencia\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n
La ESE Imsalud continuar\u00e1 implementando estas acciones en toda su red de servicios, reafirmando su compromiso con la salud y el bienestar de la comunidad.<\/p>\n
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