Archivos de Categoría: SIAU

Primera BRIGADA DE EMERGENCIA con el personal de la E. S. E. IMSALUD 2018

Con el propósito de contar con un personal para atender cualquier emergencia, la E.S.E Imsalud capacita a 25 funcionarios de planta que tienen como principal objetivo preservar la integridad del ser humano. “Es importante que Cúcuta esté preparada para algo que no va a suceder, a que suceda algo para lo cual no esté preparada”, […]

Informe Tercer Trimestre -2017 Del Diagnóstico de Satisfacción

Presentación del informe del tercer trimestre 2017 de la Evaluación de la Satisfacción del Cliente externo. Informe desarrollado por el Jefe del Siau el Doctor Oscar Mario Palacio Sampedro. Descargar Informe  

Informe Segundo Trimestre-2017 del Diagnóstico de Satisfacción

Publicación del Informe del Segundo trimestre 2017 de la Evaluación de la Satisfacción del Cliente externo. Informe desarrollado por el Jefe del Siau el Doctor Oscar Mario Palacio Sampedro. Documentos a Descargar:   INFORME TRIMESTRE 2-2017 DEL DIAGNOSTICO DE SATISFACCION

Glosario

I.P.S: Institución Prestadora de Servicios de Salud E.P.S.S: Empresa Promotora de Salud Subsidiado SISBEN: Sistema de Identificación y Selección de Beneficiarios E.S.E: Empresa Social del Estado P.O.S: Plan Obligatorio de Salud S.I.A.U: Servicio de Información y Atención al Usuario PROMOCION Y PREVENCION: Son todas las actividades, procedimientos e intervenciones y de obligatorio cumplimiento para el […]

MANUAL DEL USUARIO

La Empresa Social del Estado ESE IMSALUD en cabeza del  Gerente Dr. Hernando José Mora González y La oficina del Servicio de Información y Atención al Usuario, Coordinada por el Dr. Oscar Mario Palacio S. Profesional Universitario Especializado (Participación Comunitaria), junto con su equipo de trabajo social, promotores Siau, administrativos, y asistenciales de la ESE […]

SATISFACCIÓN E INSATISFACCIÓN SEGUNDO TRIMESTRE 2015

En cuanto al procedimiento del diagnóstico de satisfacción del cliente externo del SEGUNDO TRIMESTRE correspondiente a los meses Abril, Mayo Y Junio del 2015, se realizó un proceso estadístico a todas las IPS/U. Básicas, en donde se programaron 7.713 encuestas de las cuales se lograron aplicar 7.693 obteniendo un 99.74% de cumplimiento como se describe […]